La Direzione Brikke Brakke, forte dell’esperienza e dei risultati conseguiti negli anni, riconferma i seguenti obiettivi, ritenendoli cruciali per perseguire un miglioramento continuo:

• Aumentare le opportunità di integrazione sociale e lavorativa per i soggetti svantaggiati, offrendo alla USL Nord Ovest, ai servizi sociali territoriali e alle aziende private un ventaglio di servizi specializzati volti all’inserimento lavorativo di persone svantaggiate, con particolare attenzione a quelle affette da disagio psichico.
• Espandere le possibilità di integrazione sociale e lavorativa per i soggetti svantaggiati, ideando e implementando nuove tipologie di servizi.
• Migliorare la qualità dei servizi attraverso una gestione controllata dei processi interni.
• Accrescere la soddisfazione dei clienti/utenti dei servizi, tramite un’analisi approfondita delle loro esigenze.
• Incrementare la contaminazione tra le attività produttive dei laboratori e i settori della cultura e dell’arte.
• Promuovere la commercializzazione dei prodotti e servizi aziendali, diffondendo sul territorio le proprie esperienze sociali, artistiche e culturali.
• Garantire un’adeguata identificazione del contesto organizzativo e delle parti interessate.
• Assicurare il coinvolgimento delle parti interessate correlate all’Organizzazione.
• Effettuare un’efficace analisi dei rischi aziendali.
• Garantire una formazione continua per il proprio personale.
• Soddisfare le aspettative e le richieste dei committenti e degli utenti.
• Ottemperare ai requisiti applicabili e cogenti.

Per raggiungere tali obiettivi, Brikke Brakke ha certificato il proprio sistema di gestione secondo la norma ISO 9001:2015.

La Direzione elabora annualmente un piano di miglioramento, definendo obiettivi specifici in linea con la presente Politica della Qualità, assicurandone i mezzi per l’attuazione, e verificandone l’efficacia nell’ambito delle proprie competenze e dell’applicazione del Sistema stesso.

Livorno, 01/06/2024

La Direzione Brikke Brakke